La experiencia de compra omnicanal de Shein combina eficazmente tiendas físicas y e-commerce, mejorando la satisfacción del cliente. Ofrece funcionalidades como inventario en tiempo real, recogida en tienda y devoluciones simplificadas, además de utilizar tecnología avanzada para personalizar interacciones y optimizar la logística, marcando un nuevo estándar en el retail.